Vaste sujet. Bien résumé.
Gabrielle Elizabé
Note des apprenants
4.8
Références d’actions DPC
Public cible :
Infirmiers
Durée :
10hH
Prise en charge : DPC ( 100% ), FIFPL, OPCO si éligibleDPC ( 100% ), FIFPL, OPCO si éligible
Format :
100% e-Learning
Indemnités : recevez jusqu’à
À propos
Depuis plusieurs années, la violence s’invite face aux soignants. Ce constat met en évidence un paradoxe difficilement acceptable : comment envisager la violence dans un soins voué à l’entraide, le don de soi, la bienveillance et l’empathie pour la personne soignée ? Une enquête de l’ONVS de 2012, auprès de 352 établissements sanitaires, dénombrait 11 344 signalements de violence.
Après avoir été alertés par une recrudescence des actes de violences hospitalières dès les années 2000, les pouvoirs publics rappellent par une circulaire que chaque établissement est garant de la sécurité de ses agents et de ses biens. C’est par une circulaire de juillet 20052 qu’est mis en place l’ONVS (Observatoire national des violences en milieu de santé) à qui revient, entre autres, la mission de coordonner et d’évaluer les politiques mises en œuvre par les différents acteurs afin de garantir la sécurité des personnes et des biens à l’intérieur des établissements de santé.
Un bilan rédigé suite à la multiplication des faits de violence en milieu de soins a été rédigé en 2013 et a pu mettre en évidence une hausse notable de ces faits. En avril 2017, l’ONVS publie un guide méthodologique relatif à la prévention des atteintes aux personnes et aux biens en milieu de santé. Une des propositions de ce guide est de former et de sensibiliser les personnels afin qu’il puisse gérer au mieux les situations à risque pouvant entrainer un fait de violence.
En septembre 2017, il propose aux établissements un modèle-type de fiche de signalement intégrant, entre autre, la circonstance et la cause présumée de l’incident. Même si la violence peut prendre place dans l’ensemble des services hospitaliers, c’est aux urgences, en psychiatrie et en médecine générale qu’elle est la plus fréquemment identifiée. Le domicile des patients est lui aussi touché par cette recrudescence d’agressivité et de violence.
Les soignants n’ont pas tous la possibilité d’échanger entre eux et avec des personnes ressources (psychologues, cadres, médecin) sur ces situations vécues afin de libérer leur parole et d’être reconnu dans leurs actions. Cette violence est alors le plus souvent mal vécue par l’ensemble des professionnels et parfois génératrice d’épuisement.
Public cible :
Infirmiers
Durée :
10hH
Prise en charge : DPC (100%), FIFPL, OPCO si éligible
Format : 100% e-Learning
Indemnités : recevez jusqu’à
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation le professionnel de santé sera capable de :
- Identifier le cadre législatif relatif à la gestion de la violence en milieu de soins ;
- S’approprier les concepts d’émotion, d’anxiété, d’agressivité, de conflit et de violence ;
- Identifier les situations et contextes de soins pouvant évoluer vers de l’agressivité, des conflits ou de la violence ;
- Savoir prévenir et gérer ces différentes situations par une communication adaptée ;
- Identifier les différents mécanismes servant la gestion des émotions tant à un niveau individuel que collectif ;
- Etre capable d’analyser et de questionner ses propres fonctionnements émotionnels pour faciliter une meilleure gestion de l’agressivité et de la violence ;
- Etre capable d’analyser et de questionner les organisations en place afin de permettre leur optimisation pour ainsi éviter ou limiter les risques d’agressivité et de violence ;
- Connaître les différents outils d’aide à la traçabilité et la régulation des incidents d’agressivité ou de violence survenant en contexte de soins
Plan de la formation
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Votre formateur expert pour cette formation
Christophe Haller
- Formateur indépendant et enseignant à l’ULCO (Université du Littoral de la Côte d’Opale – Boulogne sur Mer)
- Formateur à I.F.S.I du CHU de Nice
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Témoignages
Bon formateur. Exposé maîtrisé.
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FAQ
Comment bénéficier d’un financement DPC ?
Conditions pour bénéficier du DPC :
- Profession concernée :
- Le DPC est ouvert à tous les professionnels de santé reconnus par le Code de la Santé Publique, qu’ils exercent en libéral ou en établissement (public ou privé). Cela inclut, entre autres, les médecins, infirmiers, kinésithérapeutes, sages-femmes, pharmaciens, dentistes, etc.
- Inscription à l’Ordre ou enregistrements professionnels :
- Les professionnels de santé doivent être inscrits à l’Ordre correspondant à leur profession (par exemple, l’Ordre des Médecins, l’Ordre des Infirmiers) ou enregistrés dans un répertoire national spécifique pour les professions qui ne dépendent pas d’un Ordre.
- Choix d’un organisme de formation agréé :
- La formation choisie doit être délivrée par un organisme de formation agréé par l’Agence nationale du DPC. L’Agence propose un catalogue de formations éligibles, et seules celles qui y figurent peuvent être financées dans le cadre du DPC.
- Obligation triennale :
- Chaque professionnel de santé doit suivre un parcours de DPC d’une durée d’au moins 3 ans, dans le cadre de ce qu’on appelle l’obligation triennale. Cela inclut des actions de formation, de gestion des risques et d’amélioration des pratiques professionnelles.
- En général, il est recommandé de suivre au moins une formation par an pour remplir cette obligation.
- Compatibilité avec les formations DPC :
- La formation doit répondre à l’une des trois catégories du DPC : la mise à jour des connaissances, l’évaluation des pratiques professionnelles (EPP), ou la gestion des risques.
- Professionnels libéraux et indemnisation :
- Les professionnels de santé libéraux et les salariés des centres de santé conventionnés peuvent percevoir une indemnisation en plus du financement de la formation, pour compenser la perte de revenus liée à leur absence d’activité pendant la formation.
- Inscription et suivi via l’Agence nationale du DPC :
- Le professionnel doit s’inscrire via la plateforme de l’Agence nationale du DPC et choisir parmi les formations disponibles. La demande de financement et d’indemnisation doit également être effectuée via cette plateforme.
Comment bénéficier d’un financement FIFPL ?
Pour bénéficier d’un financement FIF PL (Fonds Interprofessionnel de Formation des Professionnels Libéraux), vous devez :
- Vérifier l’éligibilité : Le FIF PL concerne les professionnels exerçant une activité libérale, justifiant de cotisations versées à l’URSSAF. Les micro-entrepreneurs libéraux doivent fournir une attestation de versement URSSAF mentionnant le FIF PL
- Choisir une formation éligible : La formation doit être reconnue et financée par le FIF PL. L’organisme de formation peut aider à vérifier l’éligibilité et soumettre une demande collective
- Faire une demande de prise en charge : Il est nécessaire de compléter un dossier en ligne via l’application FIF PL Online, en fournissant les pièces justificatives (devis de formation, attestation URSSAF, etc.)
- Montant du financement : En 2024, le financement est plafonné à 600 € par an et 200 € par jour de formation par professionnel
Pour plus d’information : https://www.fifpl.fr/
Comment bénéficier d’un financement OPCO ?
Pour bénéficier d’un financement OPCO (Opérateur de Compétences), certaines conditions doivent être remplies, tant du côté de l’entreprise que du salarié. Voici un récapitulatif des critères principaux :
1. Entreprise cotisante à un OPCO
- L’entreprise doit verser des contributions à la formation professionnelle. Chaque année, les entreprises cotisent à un OPCO en fonction de leur taille et de leur secteur d’activité. Cela leur permet de bénéficier des services et financements proposés par cet opérateur.
- Chaque secteur professionnel est rattaché à un OPCO spécifique. Par exemple, l’OPCO Santé pour les établissements de santé.
2. Formation éligible
- La formation choisie doit être éligible aux critères définis par l’OPCO. En général, cela concerne :
- Le plan de développement des compétences de l’entreprise, qui remplace l’ancien « plan de formation ».
- Les formations en alternance (contrats de professionnalisation et apprentissage).
- La Validation des Acquis de l’Expérience (VAE).
- Les actions de reconversion ou de promotion par alternance (Pro-A).
- L’OPCO vérifie également si la formation est délivrée par un organisme de formation certifié ou reconnu.
3. Salariés bénéficiaires
- Les salariés de l’entreprise cotisante peuvent bénéficier des financements OPCO. Cela inclut :
- Les salariés en contrat à durée indéterminée (CDI).
- Les salariés en contrat à durée déterminée (CDD).
- Les alternants sous contrat de professionnalisation ou d’apprentissage.
- Certains OPCO peuvent également financer des formations pour les chefs d’entreprise et leurs conjoints collaborateurs, selon les secteurs d’activité et les critères spécifiques.
4. Montants et plafonds de financement
- Les financements OPCO varient en fonction de la taille de l’entreprise, de la nature de la formation, et des priorités définies par chaque OPCO.
- Pour les entreprises de moins de 50 salariés, les OPCO prennent généralement en charge une part significative, voire la totalité des coûts de formation.
- Les montants de prise en charge sont encadrés par des plafonds qui peuvent être différents selon les types de formation (alternance, reconversion, développement des compétences).
5. Démarches à suivre
- L’employeur ou le salarié (via l’employeur) doit déposer une demande de prise en charge auprès de l’OPCO compétent, en fournissant les documents nécessaires (devis, programme de formation, convention de formation).
- Il est recommandé de soumettre cette demande avant le début de la formation pour s’assurer que le financement est bien accordé.
6. Priorités sectorielles
- Les OPCO fixent des priorités annuelles en fonction des besoins du secteur. Les formations relevant de ces priorités (exemple : métiers en tension, évolution technologique, digitalisation) peuvent bénéficier d’un financement privilégié.
7. Suivi et évaluation
- À l’issue de la formation, certaines démarches administratives doivent être complétées, notamment la fourniture d’une attestation de participation à la formation pour valider le financement.
Pour plus d’informations vous pouvez vous rendre sur le site de l’OPCO : https://www.opcoep.fr/accueil
Comment suivre une de nos formations ?
- Préinscription
Une fois sur la page de la formation qui vous intéresse cliquez sur le bouton ‘JE M’INSCRIS’.
- Éligibilité au financement
Remplissez le formulaire d’inscription proposé. En fonction de vos réponses, vous saurez immédiatement si vous êtes éligible à la prise en charge à 100% ainsi qu’aux indemnités.
Si vous n’êtes pas éligible au DPC, vous pouvez solliciter d’autres aides au financement, total ou partiel, tels que l’OPCO ou le FIFPL.
- Différentes modalités d’inscription
Vous aurez alors 3 choix possibles :
- vous inscrire vous même en contactant directement les organismes de formation (ANDPC, OPCO, FIFPL )
- demander à être rappelé immédiatement par un téléconseiller qui vous aidera dans vos démarches
- bloquer un rendez-vous avec un téléconseiller à la date de votre choix (recommandé)
- Démarrage
Vous recevrez un email vous invitant à vous connecter à notre plateforme d’e-learning.
- Indemnisation et attestation
Une fois la formation terminée vous pourrez télécharger votre attestation de suivi de formation et ainsi recevoir vos indemnités
